• <kbd id="qmyq0"><code id="qmyq0"></code></kbd>
  • 新東方網>西安新東方學校>幫助中心>正文

    西安新東方 轉班、退班制度

    2013-11-29 11:29

    來源:

    作者:

    轉班、退班須知

    溫馨提示:請最晚于班級開課前一天申請辦理,以免影響您的聽課權益。

    1、學員正常報名(非延轉、非插班)后,在所報班級開課前或試聽期內要求轉入其他未報滿班級的情況視為轉班,轉班過程中出現的費用多退少補。

    2、學員正常報名(非延轉、非插班)后,在開課前及試聽期內可以申請退班

    3、班級結課后無法辦理任何業務,視為放棄聽課資格。

    418歲以下學員辦理退班業務時,除需要學員本人有效證件外,還必須有家長的有效證件及簽字。

    5、辦理退費后,退款從辦理之日算起,將在7-10個工作日后通過原支付渠道退回,如使用信用卡支付將退回信用卡。

    6、因轉退班需要確認班級時間、或轉退班業務辦理,請將具體學員信息發送在線客服,查詢后會為您提供詳細的辦理手續。


    轉班、退班,掛起業務辦理方式
    1. 轉班:
    ①開課前轉班:
    要轉入的班級與原班級價格一致:
    A. 通過微信公眾號【新東方西安學校微服務】自助提交轉班申請,48小時內為您審核、辦理。
    B. 撥打4009-029-188客服電話進行辦理。
    班級價格不一致:至前臺進行辦理,或退班后重新報入。
    ②開課后轉班:請于前臺進行辦理,或聯系客服人員確認。

    2. 退班:
    ①開課前退班:
    通過微信公眾號【新東方西安學校微服務】自助提交退班申請,48小時內為您審核、辦理。退班成功后,錢款將在7-10個工作日內原渠道退回。
    ②開課后退班:
    請在停課時盡快到前臺辦理,最晚務必在該課程結課前,班級一旦結課無法辦理任何業務。

    3. 掛起(凍結)費用:
    ①學員因個人原因連續缺課次數過多,且無法繼續課程,可選擇將未消費金額掛起(凍結)。
    ②掛起(凍結)費用有效期:已辦理手續日期起計算,有效期一年,學員需在有效期內使用或退費。
    ③掛起(凍結)費用辦理時間:該課程結課前。
    4. 退費計算規則:享受優惠的班級,辦理掛起或退班業務,系統視為自動放棄優惠。
    應退費用計算方式:實交金額-(額定總價/額定課次)*實上課次-教材費=應退學費

    *本說明最終解釋權歸西安新東方學校所有。


    新東方西安學校官方微信:西安新東方 (微信號:ixaxdf

    最新優惠報名、講座活動、考試信息,請掃一掃二維碼,關注我們的官方微信!

    版權及免責聲明

    凡本網注明"稿件來源:新東方"的所有文字、圖片和音視頻稿件,版權均屬新東方教育科技集團(含本網和新東方網) 所有,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他任何方式復制、發表。已經本網協議授權的媒體、網站,在下載使用時必須注明"稿件來源:新東方",違者本網將依法追究法律責任。

    本網未注明"稿件來源:新東方"的文/圖等稿件均為轉載稿,本網轉載僅基于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同轉載稿的觀點或證實其內容的真實性。如其他媒體、網站或個人從本網下載使用,必須保留本網注明的"稿件來源",并自負版權等法律責任。如擅自篡改為"稿件來源:新東方",本網將依法追究法律責任。

    如本網轉載稿涉及版權等問題,請作者見稿后在兩周內速來電與新東方網聯系,電話:010-60908555。

    新東方教育科技集團

    經營許可證編號:京ICP備05067667 | 京ICP證060601號| 京網文(2016)5762-750號 | 京公網安備 11010802021790號

    Copyright 2011-2017 Neworiental Corporation, All Rights Reserved

    上海天天彩选4
  • <kbd id="qmyq0"><code id="qmyq0"></code></kbd>
  • <kbd id="qmyq0"><code id="qmyq0"></code></kbd>